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よくあるご質問

補償内容の詳細については、保険商品のご案内をご参照ください。

住宅用補償について 事業用補償について 契約について 解約・変更について

解約・変更について

Q13 引越しをする予定ですが引越し先へ契約の変更手続きができますか?

A13
引越し先が賃貸物件であれば変更手続きが可能です。
変更手続きの際はご契約者より「契約内容変更依頼書」をご提出いただきます。
詳しい手続き方法は契約内容変更・解約手続きをご確認ください。

Q14 引越しをすることになったので保険契約を解約することができますか?

A14
途中解約は可能です。
解約手続きの際はご契約者より「解約取消依頼書」をご提出いただきます。
残りの保険期間に応じて保険料がご返金できる場合がありますが、遡っての解約はできませんので、退去日が決まりましたらお早めに手続きをお済ませください。
詳しい手続き方法は契約内容変更・解約手続きをご確認ください。

Q15 契約者以外の人でも解約手続きが可能ですか?

A15
原則、ご契約者本人でなければ解約手続きはできません。
ただし、別の書類をご提出いただくことでご契約者本人以外の方でも解約手続きができる場合もございますので弊社にお問合せください。

Q16 契約者が死亡し引続き家族が住む場合は変更手続きが必要ですか?

A16
同居されているご親族への契約者変更の手続きが必要です。
変更手続きの際は新しいご契約者より「契約内容変更依頼書」をご提出いただきます。
詳しい手続き方法につきましては弊社にお問合せください。
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